TY - BOOK AU - Kotler, Philip AU - Keller, Kevin TI - Dirección de marketing SN - 978-607-32-3700-0 PY - 2016/// CY - México PB - Pearson Educación KW - Estudio de mercado KW - Competencia KW - Fidelización del cliente KW - Marketing KW - Marketing estratégico N1 - Contenido: Parte 1: Comprensión de la dirección de marketing. Parte 2: Identificación de las oportunidades de mercado. Parte 3: Conexión con los clientes. Parte 4: Creación de marcas fuertes. Parte 5: Creación de valor. Parte 6: Entrega de valor. Parte 7: Comunicación de valor. Parte 8: Administración de u marketing responsable para el éxito a largo plazo ER -